Вопросы и ответы
Если у Вас есть вопросы о проекте «Онлайн-опрос», Вы, скорее всего, найдете на них ответы в этом разделе. Если Вы не смогли найти здесь ответа на свой вопрос, задайте нам вопрос, и мы обязательно на него ответим.
Часто задаваемые вопросы
Почему мне стоит принять участие в проекте «Онлайн-опрос»?
Во-первых, Вы можете зарабатывать деньги, высказывая свое мнение
Во-вторых, мы ценим Ваше мнение. Крупные казахские и международные компании проводят маркетинговые исследования потому, что их интересует именно то, что Вы думаете. Ваши искренние и откровенные ответы оказывают неоценимую помощь в развитии их бизнеса в Казахстане.
В-третьих, наши анкеты интересно и легко заполнять. Вы будете в курсе того нового, что происходит в огромном мире товаров и услуг. А интерактивные элементы анкет делают процесс ответов на вопросы неутомительным.
В-четвертых, Вы можете отвечать на вопросы в удобное для Вас время и в удобном месте. Мы присылаем Вам приглашение по электронной почте. Если у Вас выдалась свободная минутка на работе, и Вы хотите отвлечься, или Вы решили побродить по Интернету вечером – Вы можете заполнить анкету в любое время и в любом месте, где у Вас есть доступ к Интернету.
В пятых, участие в проекте абсолютно безопасно. Ваши данные не будут никому переданы без Вашего согласия. Мы никогда не рассылаем спам и не пытаемся Вам что-то продать. Система безопасности на нашем сайте гарантирует сохранность Вашей контактной информации.
В чем заключается участие в проекте «Онлайн-опрос»?
Мы будем присылать Вам приглашения принять участие в опросах общественного мнения, а Вы будете отвечать на вопросы онлайн. За каждую заполненную анкету мы выплачиваем Вам вознаграждение. Когда у Вас на счете накопится 3000 тенге, Вы сможете получить эту сумму наличными, отправив нам запрос.
Как зарегистрироваться?
Чтобы стать участником Вам нужно заполнить регистрационную форму. При регистрации необходимо указать Ваш e-mail (логин), пароль и другую контактную информацию. Один человек может зарегистрироваться в системе только один раз. В связи с расширением географии проводимых нами исследований мы перенесли сайт на новый адрес - OnlineOpros.Org. Мы рекомендуем Вам регистрироваться сразу по новому адресу.
Нужно ли что-нибудь платить за участие в проекте «Онлайн-опрос»?
Нет. Участие абсолютно бесплатное. Наоборот мы платим Вам за каждую заполненную анкету.
Могу ли я зарегистрироваться, если я не проживаю в Казахстане постоянно?
Большая часть опросов, которых мы проводим, рассчитана на тех, кто постоянно проживает в Казахстане. Если Вы проживаете в другой стране, Вы можете зарегистрироваться, но мы практически никогда не сможем приглашать Вас принять участие в опросах.
Могу ли я пригласить к участию членов моей семьи?
Нет. В проекте «Онлайн-опрос» может принять участие только один человек из семьи. Но это ограничение не распространяется на Ваших друзей и знакомых. Чтобы пригласить их, воспользуйтесь нашей формой.
Использование информации и безопасность
Что Вы делаете с собранной информацией?
Мы собираем данные для компаний, которые заказывают маркетинговые исследования у нас. Собранная информация анализируется в обобщенном виде, заказчики исследований не получают доступа к Вашим личным данным. Мы не передаем никому Ваши личные данные без Вашего согласия.
Вознаграждение за участие в опросах
Сколько денег я могу получить за участи в опросе?
Это зависит от того, какую версию анкеты Вы заполнили. Обычно мы начисляем от 200 до 500 тенге за заполнение полной версии анкеты и от 10 до 30 тенге за заполнение короткой версии. В приглашениях, которые мы рассылаем участникам панели, мы всегда указываем, вознаграждение за участие в опросе.
Проблемы при участии в опросах
Я прохожу по ссылке на анкету, но получаю сообщение, что опрос закрыт?
В каждом опросе может принять участие лишь ограниченное количество участников. Как только это число набирается, опрос закрывается. Т.е. если Вы оперативно отзываетесь на приглашения принять участие в опросе, Ваши шансы повышаются.
Я передумал и хочу ответить на вопрос анкеты по-другому.
Как я могу это сделать?
К сожалению, вернуться и ответить на вопрос анкеты по-другому невозможно. Также невозможно снова пройти по ссылке и начать отвечать на вопросы анкеты с самого начала.
У меня завис компьютер / браузер / отключился Интернет.
Могу ли я продолжить заполнение анкеты?
К сожалению, проблемы с Интернетом или сервером иногда случаются. Попробуйте обновить страницу. В большинстве случаев Вы сможете продолжить отвечать на вопросы с того места, где возник сбой.
У меня проблемы с просмотром видеоролика, который мне предлагают посмотреть в ходе опроса?
Возможно, на компьютере, с которого Вы заполняете анкету, нет программного обеспечения, позволяющего просматривать видео. Мы рекомендуем Вам скачать и установить Adobe Flash Player (http://get.adobe.com/flashplayer/).
Проблемы с личным кабинетом
Что делать, если я забыл(а) пароль?
Если Вы забыли пароль, то его можно восстановить, воспользовавшись формой восстановления пароля. Мы вышлем Вам пароль на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации.
Можно ли изменить пароль?
Да. Пароль можно изменить в Личном кабинете в разделе «Настройки учетной записи»
Можно ли изменить адрес электронной почты?
Да. адрес электронной почты можно изменить в Личном кабинете в разделе «Настройки учетной записи».
Мнения о проекте, рекомендации и приглашение друзей
Хочу написать отзыв о проекте «Онлайн-опрос», дать совет, как его улучшить.
Пожалуйста, напишите нам на support@onlineopros.org. Мы постараемся учесть Ваше мнение.
Могу ли я пригласить друзей или знакомых для участия в проекте?
Да. Для этого воспользуйтесь формой в Вашем личном кабинете.
Получу ли я что-нибудь, если я приведу друга
или знакомого для участия в проекте?
Да, мы начислим на Ваш счет 50 тенге за привлечение каждого участника. Данная сумма начисляется после того, как рекомендованный Вами человек заполнит первую анкету. Пожалуйста, используйте форму на нашем сайте для того, чтобы мы знали, что это именно Вы пригласили этого человека.
Прекращение участия в проекте
Как прекратить участие в проекте?
Вы в любой момент можете прекратить свое участие в проекте «Онлайн-опрос». Для этого войдите в свой личный кабинет и на странице «Настройки учетной записи» откажитесь от участия в проекте. Если Вы отказываетесь от участия в нашем проекте, Вы больше не будете получать приглашения на опросы и прочие информационные письма. Все начисленные на Ваш счет деньги станут недоступны. Также Вы или кто-либо другой не сможет вновь зарегистрироваться на сайте OnlineOpros.kz с использованием Вашего адреса электронной почты.
